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当社(Swee Knot PTE. LTD) は個人のプライバシーを尊重し、当社の公式ウェブサイト（以下「当社ウェブサイト」といいます）及び当社のサービスを通じて取得した、ユーザーの皆様（以下「ユーザー」といいます）の個人情報下記の方針に基づいて取り扱います。
個人情報の保護
当社ウェブサイトにアクセスするユーザーから提供されたすべての個人情報は、適切な保護、安全措置をもって、漏洩、紛失、毀損、またこれらの個人情報に対する不正なアクセスを防止することに努めます。また、ユーザーからの個人情報に関する、利用目的の確認および登録内容の確認、訂正等のご要望に対し、適切な方法を用いて対処いたします。さらに、個人情報の取り扱いについての関係する法令その他の規範を遵守するとともに本プライバシーポリシーの継続的な見直し、改善に努めてまいります。
個人情報の使用に関して
当社ウェブサイトにアクセスするユーザー及び当社のサービスから提供される個人情報は、ご本人の同意なしに無断で第三者に提供したり、または第三者と共有したりいたしません。ただし、以下のような場合にユーザーの同意を得ることなく、必要最小限の範囲でユーザーに関する情報を第三者に提供することがあります。
- ユーザーの事前の同意がある場合。
- ウェブサイト及び当社のサービスの利用動向や提供するサービス向上を目的とする調査分析のために、個人を特定できない統計情報の形式で第三者に提供する場合。
- 「匿名加工情報」（法令・規則に従い個人を識別し得ないように加工し、取り扱われるもの）として開示する場合。
- 有料サービスのご利用や商品注文等に伴うクレジットカード等の決済手続に際してユーザーの銀行口座やクレジットカード等の正当性を金融機関、カード会社等に確認する場合。
- 利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを第三者に委託する場合。なお、個人情報の処理を外部に委託する場合は、適正な委託先を選定するとともに個人情報保護に関する契約を委託先と取り交わします。
- ウェブサイト及び当社のサービスを利用するユーザーの生命・健康・財産・権利等を保護するために必要な場合で、ユーザーの同意を得ることが困難なとき。
- 国の機関または地方公共団体から、法令の定める事務を遂行するために協力を求められた場合。
個人が特定できる情報をユーザーの便宜をはかるサービスの一環として使用する場合があります。
- ご購入・ご登録いただいた商品・サービスのお申し込みの確認やお届けをするため。
- ご利用いただいている商品・サービスの提供・改良や新たなサービスを開発するため。
- 提供している商品・サービスに関連した情報などをお届けするため。
なお、収集した個人情報のうち、住所などの名称及び郵便番号、金融機関の名称あるいはクレジットカードの有効期限等に変更があり、商品のお届けやご請求を行ううえで支障がある場合には、当社が登録情報を変更させていただく場合もあります。
- 当社ウェブサイトが提供するサービスや機能、および希望ユーザーに配信する電子メールによるお知らせの発信、アンケートのご回答や提供商品の購入意思確認フォームに記入された場合のプレゼントご応募に対する景品・商品等の発送、それらの業務および各種お問合せに対する連絡・確認等をさせていただくため。なお、当社ウェブサイトやサービスで募集告知されるイベントに参加を希望されたり、ご招待プレゼント企画等でその応募希望者に対してメッセージを送信するといったサービスなどに関して、同時に参加されるご友人の名前や連絡先などの情報提供を求めることがあります。
- 前記の発送や連絡に関わる業務等のため (当社と個人情報保護を目的とした機密保持契約を締結した第三者に、その業務を委託する場合があります) 。
個人を特定できる情報をご提供いただけなくても、ウェブ画面をご覧いただく上では特に問題はありませんが、当社ウェブサイトもしくはそれに関わる宣伝広告が提供するサービスに参加できなかったり、商品情報を受けることができないことがあります。
データの保持期間
当社のウェブサイトは、情報を収集した目的に必要な期間を超えて、あるいは準拠法や関係法令で定められている期間を超えて、ユーザーの個人情報を保持することはありません。アンケート情報の履歴として保管される場合は、個人情報を除いた統計情報としてのみ取り扱われます。
クッキー (Cookie) の使用について
当社ウェブサイトでは、クッキー（Cookie）を利用することがあります。クッキーとは、ウェブサーバがアクセスいただいたユーザーのブラウザに送信する小さな情報です。アクセスいただいたユーザーのデバイスに保存されたクッキーを当社のウェブサイト側で読みとり、繰り返し訪れるユーザーに対して効率よくサービスを提供することができるようにするのが、クッキー使用の主な目的です。また第三者がユーザーのクッキー情報等を取得し、利用している場合があります。なお、クッキーによりユーザー個人が特定されることはありません。
クッキーを使用する目的は、以下のとおりです。
- アクセスいただいたユーザーが使用されているデバイスをOSやブラウザの種類、IPアドレスなどで識別し、サイトのどのページをご覧いただいたかなどを把握するため。
- インターネット利用者のウェブサイトの閲覧履歴や電子商取引サイト上での購買履歴等、それを蓄積することによって利用者の興味・嗜好の分析に供することができる情報（以下「インフォマティブデータ」といいます）を統計的に処理し、より有効な情報サービスの提供のための資料として使用するため。
以下が取得データの例となります。
- クッキーID（ウェブサイトによるクッキー送信の度に付される符号）
- インターネット利用者がコンピュータ（ブラウザ）により訪問したウェブサイトのページのURL
- インターネット利用者がコンピュータ（ブラウザ）により閲覧したウェブサイトのページの分類（セグメント）および分析結果等
- インターネット利用者がコンピュータ（ブラウザ）により訪問したウェブサイト、閲覧したウェブサイトのページその他の遷移および行動の履歴
上記の情報により、個人を特定することはできません。
ユーザーのお手元のブラウザの設定変更でクッキーの受取りを拒否したり、受け取った時に警告を表示させたりできます。当社ウェブサイトのほとんどのサービスはブラウザがクッキーを受け付けなくても利用できますが、クッキーなしではご利用いただけるサービスが正しく機能しないなどご利用について制限されること、反応速度が著しく低下すること、さらにサービス自体をご利用いただけなくなること、等の場合もありうることをあらかじめご了承ください。
- Google Analyticsによるクッキーの利用
当サイトでは、Google社の提供するGoogle Analyticsサービスを利用して、サイトのアクセス解析を行っており、クッキーによって匿名のトラフィックデータを収集しております。Google Analyticsのプライバシーやデータ共有に関しては、Google社の情報をご覧ください。 - リマーケティング機能、リコメンド型広告掲載機能のための第三者配信によるクッキーの利用
当サイトでは、Google社のディスプレイ広告主向けGoogle Analyticsのリマーケティング機能、そのほか第三者配信サービスの機能を利用しております。サイトを閲覧された方に向けて、当社サイトの外部にあるディスプレイ広告ネットワークで広告表示をするため、また、当サイト上で最適化された広告表示をするため、第三者配信事業者はクッキーを使って当サイトへの過去のアクセス情報を利用する場合があります。当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。 - Google社の広告のプライバシーに関しては、こちらのページでご確認下さい。
- Google社のパーソナライズド広告に関するポリシーに関しては、こちらのページをご覧ください。
- Google社が提供する広告設定ページから、Google Analyticsによるディスプレイ広告のトラッキングを無効化し、Google ディスプレイ ネットワーク上の広告をカスタマイズすることができます。
プライバシーポリシーの責任範囲について
当社の公式ウェブサイトを利用されるとユーザーは当社のプライバシーポリシーに同意されたとみなされます。このプライバシーポリシーに同意されない場合は、当社ウェブサイトのご利用をお控えください。また、当社では、社会情勢の変化、技術の進歩、個人情報保護法等の関係法令の改正等に応じ、このプライバシーポリシーを継続的に改善するために、事前の予告なく更新または変更する場合があります。当社がプライバシーポリシーを変更した場合にはすみやかに公開いたします。
当社ウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれることがありますが、このような第三者のウェブサイトは当社の管理の範囲外であり、本プライバシーポリシーは適用されません。これら第三者のウェブサイトを含め、ウェブサイトを閲覧する場合はそのサイトのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。
お問合せ
本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。
Eメールアドレス：and.h.singapore@gmail.com
Concerning the stance on protection of personal information in the use of andh-singapore.com and our Services by Swee Knot
Swee Knot respects the privacy of users and on the official websites (the “Websites”) and our services (the “Services”) it will handle the personal information of users that is acquired via the website and the services in accordance with the following policies.
Protection of personal information
Swee Knot will strive to prevent leaks, loss, destruction of or unauthorized access to all personal information provided by users who access the Websites by appropriate protection and safety measures. Moreover, for request by users for confirmation of the purpose of use, as well as confirmation and correction of the contents of registration, etc. with respect to the personal information, Swee Knot will deal with such requests using proper methods. Furthermore, it will comply with the related laws and regulations and other codes with respect to the handling of personal information, as well as strive to review and improve the Privacy Policy on a continuous basis.
On the use of personal information
Swee Knot will not provide to or share with a third party the personal information provided by users who access the websites and the services without the consent of the user himself/herself. However, in the following cases, Swee Knot may provide information regarding the user without the consent of the user within the minimum necessary scope.
- When provided in the form of statistical information by which an individual cannot be identified for the purpose of research and analysis of trends of use of websites aiming at improvement of offered services
- When necessary for the protection of life, health, assets and rights, etc. of users who access the websites and the services and besides it is difficult to obtain the consent of the user
- When a national agency or local municipality request cooperation to execute operations set forth in the laws or regulations
When using the information by which an individual user can be identified as a part of services for the convenience of the user, and Swee Knot will treat such information only in the following events:
- For confirmation of products or services purchased or registered, and for delivery thereof
- For provision or improvement of products or services that customers are using, and for development of new services
- For provision of information in relation to products and services offered
- For services or functions provided by the websites and the services, for the purpose of transmission of email notices that are distributed to users who desire, when users fill in answers to questionnaires or forms for confirmation of intent to purchase products offered, for the purpose of shipping premiums for application for gifts or products, etc., and for the purpose of communication or confirmation for the abovementioned operations or for inquiries of all sorts
- In addition, in the case where a user desires to participate in events promoted and announced on the websites and the servies, or in the case of complementary event invitation program, etc., if it is necessary to enter multiple participants on one application, concerning services, etc. such as sending messages to persons who desire to apply for the program, Swee Knot may request provision of information on the names or contact addresses, etc. of the friends of the user who participate together with the user (only when the applicant user can obtain the consent of the person who accompanies the user)
- When it is judged necessary in operations relating to the abovementioned shipping or communications, Swee Knot may outsource the relevant operations to a third party that has executed a nondisclosure agreement with Swee Knot for the purpose of protection of personal information.
Please note that, if there is any change in information which may disrupt the delivery of products or charging out of the collected personal information, such as the names of municipalities and zip codes, names of financial institutions or credit card expiration dates, etc., Swee Knot may change the registered information.
(When a customer does not desire to provide information by which an individual can be identified, there is no particular problem in viewing web screens; however, there may be cases where the customer cannot participate in the services provided by the websites and the serviesor by promotion and advertising relating thereto, or where the customer is unable to receive product information.)
Data retention period
The Swee Knot’s websites and services do not retain personal information of users in excess of the period necessary for the purposes of collecting the information such as questionnaires or applications for gifts, or in excess of the period stipulated under the governing laws or related laws and regulations. If the information is kept as record for information related to questionnaires, it will be handled as statistical information, after excluding personal information.
On the use of Cookies
On the Websites we may use Cookies. A Cookie contains a small amount of information sent by the web server to the browser of the person who accesses the Websites. The main purpose of use of Cookies is to make it possible to provide services efficiently to customers who visit Websites repeatedly, by reading on the part of the Websites the Cookie saved on the PC of the person who accesses the Websites. Note that individual customers cannot be distinguished by Cookies. The purposes of using Cookies are as follows.
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- In order to process information obtained by the use of Cookies (not distinguishing individuals) statistically and using these as materials for provision of more effective information services
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